Lider Działu Obsługi Klienta

Opis klienta:

Dla naszego Klienta z branży produkcyjnej poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zakres odpowiedzialności:

·        Nadzór i koordynacja działu obsługi klienta (również także w Hiszpanii),

·        Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,

·        Koordynacja realizacji umów z klientami,

·        Sprzedaż produktu/ usługi,

·        Przygotowywanie raportów oraz monitoring sprzedaży,

·        Dbanie o prawidłowy przepływ informacji i dokumentacji,

·        Koordynacja kompletnego procesu od zamówienia do dostawy oraz obsługa po-sprzedażowa,

·        Aktywna współpraca z innymi działami w obrębie firmy,

·        Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy,

·        Koordynacja działu transportu.

Profil kandydata:

·        Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta,

·        Dobra znajomość języka angielskiego – warunek konieczny,

·        Mile widziana znajomość języka niemieckiego.

Oferujemy:

·        Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym Klientem,

·        Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-9/16-17,

·        Benefity: prywatne ubezpieczenie Medicover, karty Sodexo, eventy firmowe, kosze świątecznie.