Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364
Opis klienta:
Dla naszego Klienta z branży usług transportu samochodowego, firmy Uber Poland Sp. z o.o. poszukujemy do pracy na stanowisko: Pracownik biura obsługi partnerów w Poznaniu i Krakowie (Greenlight Expert).
Zakres odpowiedzialności:
- Wykorzystywanie wewnętrznych systemów firmy Uber w świadczeniu wsparcia dla partnerów podczas interakcji w biurze,
- Stosowanie procesów wykorzystywanych podczas obsługi partnerów firmy Uber,
- Weryfikacja kierowców (sprawdzanie dokumentów dołączonych przez kierowców do platformy Uber, wykonywanie zdjęć profilowych),
- Zapewnianie profesjonalnego wsparcie w każdej interakcji z kierowcami i partnerami w danym rynku,
- Bycie na bieżąco z nowymi zasadami, procedurami i programami Ubera, które mają wpływ na kierowców-partnerów.
Profil kandydata:
- Doświadczenie na analogicznym stanowisku (Obsługa Klienta),
- Język ukraiński/rosyjski min. B2,
- Język angielski poziom min. B2
- Język polski poziom min. B2,
- Język gruziński - mile widziany,
- Praktyczna znajomość MS Excel i/lub G-arkusz,
- Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności słuchania, komunikacji i organizacyjne.
Oferujemy:
- Pracę od zaraz,
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, za pośrednictwem Adecco Poland Sp. z.o.o.,
- System czasu pracy: poniedziałek-piątek 8 h dziennie, 9-17 (praca stacjonarna),
- Możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych (pakiet Luxmed i karta Multisport),
- Długofalową współpracę oraz perspektywę zdobywania doświadczenia w międzynarodowej firmie.