Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364
Opis klienta:
Dla naszego Klienta, którym jest międzynarodowa firma zajmująca się sprzedażą produktów dla domu o wysokiej jakości, prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalisty ds. kontaktów z Klientem.
Jeśli cenisz w pracy innowacyjność, stabilność oraz pracę z ludźmi pełnymi entuzjazmu, to koniecznie zapoznaj się z ofertą!
Zakres odpowiedzialności:
Na tym stanowisku czekają na Ciebie ciekawe wyzwania, m.in.:
- Telefoniczna posprzedażowa obsługa Klientów – połączenia przychodzące,
- Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów wewnętrznych i zewnętrznych,
- Wykonywanie pracy na kilku systemach,
- Bieżąca obsługa zgłoszeń oraz reklamacji,
- Udzielanie odpowiedzi na mailowe zapytania Klientów,
- Dbanie o dobry wizerunek firmy.
Profil kandydata:
Sprawdź jakie są kluczowe umiejętności oraz doświadczenie w pracy na tym stanowisku:
- Lubisz pracę z ludźmi – potrafisz zbudować relację oraz odpowiedzieć na potrzeby Klienta,
- Ważne abyś miał/a doświadczenia w obsłudze Klientów – mile widziane doświadczenie w obsłudze telefonicznej oraz mailowej,
- Odporność na sytuacje stresowe – potrafisz zachować spokój i opanowanie w trudnych sytuacjach z klientem
- Sprawnie obsługujesz pakiet MS Office a także sprzęty biurowe,
- Świetnie odnajdujesz się w pracy zespołowej oraz w samodzielnej realizacji zadań,
- Język angielski nie jest Ci obcy – swobodnie komunikujesz się w mowie oraz w piśmie.
Jeśli czujesz, że wymienionych zadaniach odnajdziesz się jako Specjalista, zobacz co Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu Umowy o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia,
- stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku,
- Pakiet benefitów,
- Dostęp do szkoleń stanowiskowych,
- Firmowe wyjazdy integracyjne, cykliczne eventy dla Pracowników,
- Praca w świetnej atmosferze oraz w nowoczesnym biurze.
Nie czekaj, prześlij CV aby porozmawiać o szczegółach oferty.