Specjalista ds. Obsługi Klienta

  • Kategoria
    Sprzedaż
  • Rodzaj umowy
    Praca Tymczasowa
  • Lat doświadczenia
    Personel
  • Lokalizacja
    Niepołomice

Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364





Opis klienta:

Dla naszego Klienta w Niepołomicach poszukujemy osoby do zespołu na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Klienta


Zakres odpowiedzialności:

  • przygotowywanie zamówień do klientów bezpośrednich
  • przesyłanie zamówień między systemami
  • aktualizowanie planu załadunków
  • zapewnianie poprawnych danych w zamówieniach ( miejsce załadunku, godzina, data, zawartość zamówienia)
  • modyfikacje zamówień i komunikacja z klientem o modyfikacjach
  • wystawianie i wysyłanie faktur do klientów
  • zarządzanie reklamacjami logistycznymi, wystawianie korekt
  • wystawianie wymaganych dokumentów wysyłkowych 
  • przygotowanie i branie udziału w inwentaryzacji ( min. 3 razy do roku)
  • zarządzanie zgodnością stanów wyrobu gotowego pomiędzy systemami
  • inicjowanie usprawnień w obszarze systemów, narzędzi i sposobów pracy w swoim obszarze
  • przygotowanie raportów
  • organizowanie zdalnych spotkań z klientami



Profil kandydata:

  • Wykształcenie wyższe, lub w trakcie studiów, (preferowane logistyka, zarządzanie produkcją – ogólnie kierunki techniczne)
  • Znajomość angielskiego na poziomie minimum B2 (komunikatywny, ze względu na kontakt z europejskimi klientami/centrami dystrybucyjnymi)
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane
  • Zorientowanie na klienta
  • Umiejętność współpracy w dziale oraz z innymi obszarami fabryki
  • Komunikatywność, otwartość, umiejętność szybkiego uczenia się, pozytywne nastawienie


Oferujemy:

  • Umowa o prace tymczasową z możliwością przejścia na umowę stałą u klienta
  • Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16, po zakończonym szkoleniu wdrożeniowym możliwość pracy zdalnej 1-2 dni w tygodniu
  • Stawka 5000zł brutto + liczne benefity
  • Praca w miłej atmosferze, w zgranym zespole
  • Praca w komfortowych warunkach w nowoczesnym biurze.