Specjalista ds. obsługi klienta z językiem polskim i słowackim

  • Kategoria
    Zaopatrzenie i łańcuch dostaw
  • Rodzaj umowy
    Praca Tymczasowa
  • Lokalizacja
    Katowice

Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364





Opis klienta:

Znana międzynarodowa firma zajmująca się produkcją i dystrybucją perfum planuje rozbudowę swojego Call-Center platforma.


Poszukujemy profesjonalistów z wyraźną orientacją na klienta, profilem handlowym i doświadczeniem w branży. 



Zakres odpowiedzialności:

  • Emisja i odbiór połączeń
  • Przetwarzanie incydentów i konsultacje
  • Zarządzanie sprzedażą i handlem


Profil kandydata:


  • Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
  • Znajomość języka polskiego lub polskiego i słowackiego na poziomie min. B2
  • Wymagane umiejętności: zarządzanie telefonem, promocja sprzedaży , zadania zarządzania Call Center (przychodzące / wychodzące), zarządzanie incydentami operacyjnymi, telemarketing
  • Znajomość programów Excel, Power Point i Word na poziomie profesjonalnym
  • Umiejętności miękkie: zorientowanie na wyniki, planowanie i organizacja, elastyczność i szybkość reakcji pod presją czasu

Oferujemy:

  • Pracę zdalną od poniedziałku do piątku 9:00-17:30 (w tym wliczona 0,5 h przerwa)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa 5700 brutto/msc plus + premia do 1700 zł brutto/msc + dodatek za media 130 zł/msc
  • Zatrudnienie na umowę o pracę zawieraną z Adecco, po okresie 12 msc przejście na umowę o pracę pod firmę
  • Niezbędne narzędzia pracy: laptop, słuchawki
  • Szkolenia i wdrożenie do pracy


oferta pracy tymczasowej


Informujemy, iż w spółkach z Grupy Adecco działających w Polsce wdrożyliśmy procedurę dokonywania zgłoszeń wymaganą Ustawą o Ochronie Sygnalistów. Szczegółowe informacje są dostępne w biurach Adecco.